Sage lança o seu ambiente para agentes de IA e estreia o portal de parceiros
No Sage Future for Partners a empresa apresentou um novo conjunto de ferramentas para que o seu ecossistema desenvolva e comercialize agentes de IA sobre o Sage Active e introduziu um novo portal de parceiros que unifica a gestão de vendas, licenças, provisão e suporte.
A Sage realizou de 4 a 6 de novembro em Barcelona o evento Sage Future for Partners, que reuniu mais de 600 parceiros, ISVs e responsáveis pelo ecossistema da EMEA. O objetivo foi alinhar a estratégia, o roteiro de inovação e as oportunidades de crescimento partilhadas.
Neste contexto, a Sage anunciou o Sage AI Developer Solutions, um ambiente supervisionado e seguro para que os parceiros criem capacidades avançadas e agentes de IA certificados que melhorem a automatização, a integração e a tomada de decisões dos seus clientes.
Aaron Harris, CTO da Sage, afirma: “Este é o próximo passo na jornada da Sage Platform. Estamos a dar aos nossos parceiros a capacidade de criar, com a inteligência da Sage como base. Juntos, podemos acelerar a inovação para milhões de PME, tirando os agentes de IA do laboratório e levando-os para fluxos de trabalho reais, onde terão o maior impacto”.
Sage Active: o pacote de soluções para a Europa
O Sage Active posiciona-se como o eixo desta estratégia ao integrar fluxos de trabalho inteligentes e APIs abertas (interfaces para que outras aplicações se conectem) numa única solução. O roteiro prevê que o Sage Active incorpore capacidades de agentes e do Protocolo de Contexto de Modelo (MCP), o que permitirá aos parceiros desenvolver agentes de IA por setores e automatizações avançadas à medida que estas funções forem sendo implementadas. Ao unificar orçamentos, faturação, contabilidade, folhas de pagamento e recursos humanos numa suíte nativa na nuvem, a plataforma atua como um motor de saída para o mercado para facilitar a adoção de novas capacidades por parte das PME.
Para acelerar o desenvolvimento e a escalabilidade global, a Sage está inicialmente a colaborar com a Amazon Web Services (AWS) e a utilizar o Amazon Bedrock para aceder a modelos de linguagem (LLM) que se conectam de forma segura aos MCP e às APIs REST da Sage. A inclusão do Amazon Bedrock AgentCore (plataforma para construir, implementar e operar agentes em escala) facilita a criação de agentes de IA certificados pela Sage e prontos para produção, implantáveis em vários clientes através do Sage Copilot.
A colaboração visa que cada extensão de IA criada dentro do programa beneficie da infraestrutura da AWS em termos de fiabilidade, escalabilidade e resiliência, mantendo o foco na confiança, segurança e conformidade. A abordagem incorpora controlos de intervenção humana na automação, para que as soluções sejam implementadas mais rapidamente e com critérios de desempenho e responsabilidade.
Novo portal de parceiros para simplificar a operação
A Sage apresentou um novo Portal de Parceiros que unifica num único ambiente a integração de parceiros, a concessão de licenças, o fornecimento e o suporte ao cliente. A ferramenta oferece incorporação e provisão mais ágeis, bem como informações em tempo real sobre assinaturas e custos. Com funcionalidades de gestão de clientes, faturação e tarefas concentradas num único ponto, o portal visa reduzir a carga administrativa e concentrar os recursos na inovação e na obtenção de resultados para o cliente.
Os parceiros da Sage poderão vender o Sage Active através do portal, aproximando do mercado a suite cloud com IA integrada para PME. Entre os benefícios destacados estão a otimização do processo de venda, a automatização da entrada de faturas de compra e o acompanhamento do fluxo de caixa e das métricas-chave, com controlo em tempo real das transações com clientes e fornecedores. Com isso, os parceiros ampliam o seu papel para a prestação de serviços apoiados em IA e novas fontes de receita.
Juha Harkonen, vice-presidente do Ecossistema de Parceiros da Sage, acrescenta: “Trata-se de desbloquear o crescimento para os nossos parceiros e dar-lhes as ferramentas para terem sucesso em grande escala. O novo Portal de Parceiros reúne tudo o que os parceiros precisam para vender, gerir e dar suporte aos clientes num único local, começando pelo Sage Active. Permite-lhes escalar a entrega de serviços impulsionados por IA, reduzir a complexidade e acelerar o tempo de obtenção de valor.”