JMSI: “A Sage oferece um software fiável e completo”

A JMSI tem sede em Beja e mais de 25 anos de experiência em soluções informáticas. Embora o software Sage seja a sua referência, a empresa também oferece hardware, assistência técnica, páginas web, lojas online e gestão de emails. “A marca Sage dá-nos credibilidade. Fomos crescendo juntos e hoje temos uma relação sólida”, diz José Madeira, sócio-gerente.

 

Como surgiu a JMSI? A quem se dirige e como se diferencia no mercado?
A JMSI nasceu em 2009 mas a vontade de ajudar as pequenas empresas com tecnologia já vinha de trás com um propósito claro: ser o departamento de informática das micro e pequenas empresas que não têm estrutura interna para o efeito. Hoje trabalhamos com todo o tipo de negócios — desde lojas e serviços até empresas maiores — mas sempre com o mesmo foco: estar ao lado do cliente como se fôssemos o departamento informático da casa.  O que nos diferencia? A proximidade, disponibilidade, a dedicação da nossa equipa e a rede de parceiros que nos permite chegar a mais clientes mantendo a mesma qualidade.

 

Como decorreu a expansão geográfica do Alentejo para as outras regiões do país?

Começámos em Beja, mas os próprios clientes foram puxando por nós. Com o tempo — e com a ajuda dos nossos parceiros fomos chegando a outras zonas. Hoje já temos clientes em várias partes do país. A verdade é que quando temos clientes satisfeitos, o “boca-a-boca” ainda é o melhor marketing.

 

Qual é a importância da Parceria com a Sage para o vosso negócio?

A parceria nasceu da aquisição por parte da Sage da Gestexper, que era a nossa parceira desde 1999, noutra empresa da qual fui sócio. Com o tempo, fomos reforçando essa ligação e integrando mais produtos no portefólio. Os clientes precisavam de software fiável e completo e a Sage oferecia isso. Fomos crescendo juntos e hoje temos uma relação sólida. A marca Sage dá-nos credibilidade e isso tem sido essencial.

 

Que soluções Sage são mais procuradas pelos vossos clientes?

Trabalhamos sobretudo com o Sage 50c, Sage For Accountants e Sage 100c, adaptando as soluções às reais necessidades de cada cliente. As soluções mais procuradas são aquelas que permitem automatizar tarefas, reduzir erros e simplificar a gestão do dia a dia – seja na faturação, contabilidade ou ligação com aplicações externas. Acreditamos que o valor está na simplicidade com resultados.

 

Em que consiste a oferta da JMSI no que refere aos meios de pagamentos?

Na JMSI disponibilizamos soluções de pagamento 100% integradas com o ecossistema Sage. Através do Sage Payments Cloud, os nossos clientes podem emitir faturas com referências multibanco, códigos QR e até incluir um botão “Pagar Agora” — facilitando ao máximo o pagamento por parte dos clientes. Quando o pagamento é realizado, o sistema assegura a reconciliação automática da fatura e a emissão imediata do recibo, sem intervenção manual. Isto traduz-se em poupança de tempo e redução de erros. Além disso, os clientes beneficiam de maior flexibilidade nos métodos de pagamento e de um processo mais simples e seguro. Para quem precisa de funcionalidades adicionais existem também addons certificados por parceiros Sage que podem complementar esta solução, mantendo a integração e a fiabilidade.

 

Quais são as novidades e os objetivos da JMSI para este ano?

Para 2025 queremos continuar a inovar e melhorar os nossos serviços. Há ideias em cima da mesa ligadas à automatização, inteligência artificial e digitalização, mas acima de tudo queremos continuar a merecer a confiança de quem já trabalha connosco.

 

Um dos objetivos assumidos pela JMSI é a de querer tornar-se um dos Parceiros de referência da Sage. Como pretende atingir essa meta?

Modéstia à parte, já nos consideramos um parceiro de referência da Sage, fruto do trabalho consistente que temos feito ao longo dos anos — não só pela dimensão que atingimos, mas sobretudo pelo compromisso com os nossos clientes.  O nosso foco principal continua a ser garantir que quem já trabalha connosco sente que fez a escolha certa. Crescer, sim, mas nunca à custa da qualidade de serviço. Esse equilíbrio entre expansão e proximidade é o que queremos garantir. Aproveito para agradecer à Sage e à sua equipa que tem estado sempre disponível. E quero deixar um agradecimento especial à minha própria equipa e aos nossos parceiros — sem eles, nada disto era possível.

 

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